Casos de uso

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Especialidades a las que servimos

Mejore la eficiencia de su Contact Center con nuestras soluciones integrales, optimizando la comunicación y la productividad.

Hospitales y clínicas
Cirujanos
Salud y bienestar
Turismo médico
Comunicación inteligente

Cómo funciona PatientsUp.

Nuestras herramientas y nuestro equipo están diseñados para resolver desafíos reales que los profesionales médicos enfrentan todos los días, aportando estructura, automatización y resultados.

Cirujanos que atienden consultas internacionales

Convierta clientes potenciales globales con agentes bilingües, videollamadas y asistencia en viajes.

Clínicas saturadas de SMS y WhatsApp

Centralice todas las plataformas en un sistema optimizado con seguimiento y automatización.

Clínicas con comunicación dispersa

Unificar la comunicación con los pacientes y estandarizar los procesos de ventas en todos los servicios.

Médicos con personal no capacitado en el manejo de ventas

Reemplace las conjeturas con scripts profesionales, soporte de inteligencia artificial y agentes capacitados.

Prácticas ocupadas que pierden seguimientos

Automatice recordatorios, mensajes de seguimiento y secuencias de nutrición de clientes potenciales.

Equipos médicos ampliando sus operaciones

Utilice la automatización, las integraciones y el soporte de ventas humano para crecer de forma sostenible.

¿Quieres discutir tu caso de uso?

¿Tienes preguntas?

Explora nuestras preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros servicios y políticas en nuestra sección de preguntas frecuentes.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar un servicio de contact center?

Los servicios de PatientsUp ayudan a mejorar la eficiencia de la comunicación con los clientes, mejorar el servicio al cliente y ampliar el alcance del marketing.

¿Puede PatientsUp adaptar sus servicios a nuestras necesidades?

Sí, ofrecemos soluciones de contact center personalizables para satisfacer las necesidades únicas de su negocio, que van desde servicios entrantes hasta salientes y en distintas escalas comerciales.

¿Patients Up solo agenda citas o también ayuda a cerrar ventas?

Nuestros operadores están entrenados para solicitar anticipos, agendar procedimientos y estructurar toda la experiencia del paciente, asegurando un proceso de conversión profesional y completo.

¿Cómo monitoreamos el desempeño del Call Center?

Proporcionamos informes periódicos sobre el rendimiento del contact center, incluidos los tiempos de respuesta, la duración de las llamadas y la satisfacción del cliente, para que pueda monitorear y mejorar continuamente el servicio.

¿Cómo Patients Up mejora el servicio al cliente?

Nuestro equipo brinda acceso rápido y fácil para responder consultas de clientes, resolver problemas con prontitud y brindar soporte posventa eficaz.

¿Cómo es el proceso de incorporación de su contact center?

Nuestro proceso de incorporación es sencillo y rápido. Nuestro equipo trabajará con usted para comprender sus necesidades, personalizar soluciones y capacitar a nuestros agentes para brindar un servicio excepcional.

¿Ofrecen servicios 24/7?

Sí, brindamos servicios de contact center las 24 horas, los 7 días de la semana para garantizar que sus clientes puedan comunicarse con nosotros cuando necesiten ayuda o información.

¿Cómo puedo empezar a utilizar sus servicios de contact center?

Comuníquese con nuestro equipo de ventas o complete el formulario de contacto en nuestro sitio web y uno de nuestros representantes se comunicará con usted lo antes posible para analizar sus necesidades y ofrecerle soluciones adecuadas.