El Turismo Médico se ha convertido en una industria global de miles de millones de dólares. Cada vez más se busca atraer pacientes internacionales que buscan alternativas médicas confiables, accesibles y con atención personalizada. Sin embargo, muchos especialistas y clínicas no logran captar estos prospectos debido a la falta de estructura, procesos y tecnología.
PatientsUP, empresa del Grupo AlfaBeta Holding liderada por Roger Siadous, ofrece una solución integral: un Contact Center especializado en atraer pacientes internacionales, combinando estrategia, tecnología y experiencia humana.
¿Por qué los pacientes internacionales no te eligen (aunque tengas buen servicio)?
Aunque la calidad médica sea excelente, sin una estrategia estructurada de seguimiento, respuesta inmediata y manejo profesional de objeciones, los prospectos simplemente desaparecen.
Las diferencias de idioma, zonas horarias, tiempos de espera o falta de información precisa, generan desconfianza.
Aquí es donde entra el equipo de PatientsUP, un grupo de asesores entrenados para vender procedimientos médicos a nivel internacional
Tecnología para atraer pacientes internacionales internacionales
PatientsUP no es solo un centro de llamadas. Es una estructura híbrida que combina herramientas como:
ManyChat: bots para Facebook, Instagram y WhatsApp.
Kommo y CRMs: para organizar y clasificar prospectos por nivel de interés.
Twilio: para integraciones de voz y SMS a escala.
Monday.com: gestión de tareas y flujos operativos entre equipos.
Toda esta tecnología concentrada en atraer pacientes internacionales está integrada según las necesidades específicas de cada cliente, como un traje a la medida, bajo un sistema de ingeniería de procesos desarrollado durante más de 18 años.
Nota: El modelo operativo de PatientsUP es parte de su propiedad intelectual y no se comparte públicamente su know-how.
No solo es tecnología: es estrategia humana con inteligencia de negocio
PatientsUP entrena a su equipo de asesores (denominados Spartans) para convertir conversaciones en ventas. Ellos:
Detectan emociones y urgencias del paciente.
Presentan opciones adecuadas sin presionar.
Cierran con empatía y confianza.
Gestionan pagos, citas, agendas y recordatorios.
Así, los médicos y clínicas no se saturan con tareas operativas y pueden dedicarse a atender con calidad y tranquilidad.
Resultados comprobables: atraer pacientes internacionales, menos desgaste, mayor ingreso
Clientes actuales de PatientsUP han reportado:
Incrementos del 150% en conversiones de leads internacionales.
Reducción del 60% en tareas administrativas del staff médico.
Mayor retorno sobre inversión en campañas digitales.
Y lo mejor: sin necesidad de aumentar plantilla interna ni asumir riesgos operativos.
La fórmula: tecnología + humanos + estrategia + experiencia
PatientsUP no es solo un proveedor, es un aliado estratégico que forma parte de tu equipo, con procesos adaptables, enfoque médico-comercial y alto compromiso con los resultados.
Desde el primer contacto hasta el postoperatorio, tu paciente internacional se sentirá acompañado, seguro y bien atendido.
Conclusión: Si quieres atraer pacientes internacionales, empieza por organizar tus procesos de venta
La captación internacional no depende solo de marketing, sino de tener la estructura correcta para responder, convencer y cerrar.
Y eso es exactamente lo que hace PatientsUP.

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Haz que tu clínica compita a nivel internacional con ventas inteligentes.